Ajustes que realicé en los recordatorios ante la alta tasa de inasistencia en las citas de la clínica

Al gestionar la programación de consultas en una clínica especializada pequeña, me encontré con una situación difícil de manejar: muchas inasistencias (no-shows) los lunes por la mañana, lo que provocaba tiempos muertos para los médicos y falta de tiempo para que los pacientes en lista de espera pudieran ocupar esos huecos. Parece un problema menor, pero afecta los costos, la experiencia del…