¿Cómo explicar claramente al cliente los gastos de cambio de billete de avión de la agencia de viajes?

Las tarifas por cambio de vuelo son lo que más fácilmente confunde a los clientes; al cotizar, es necesario desglosar las penalizaciones de la aerolínea, la diferencia de tarifa, los cargos por servicio y la política de reembolso. No proporciones solo un monto total, ya que el cliente podría sentir que se le cobró de más al ver el importe en el billete. Antes de realizar el cambio, confirma el…