销售跟进客户怎么不惹人烦,商务开发最难的是时机
做销售和商务开发,很多人以为难点是话术。时间久了会发现,真正难的是时机。客户没准备好时,你跟得太勤就是打扰;客户已经在比较方案时,你慢半天又直接出局。 我比较怕那种只写"有空聊吗"的跟进,客户没有理由回。有效一点的跟进通常要接住上次他说过的痛点,或者给一个很具体的下一步。你们觉得现在客户更吃案例、价格刺激,还是更看重你有没有真的记住他的业务问题?
做销售和商务开发,很多人以为难点是话术。时间久了会发现,真正难的是时机。客户没准备好时,你跟得太勤就是打扰;客户已经在比较方案时,你慢半天又直接出局。 我比较怕那种只写"有空聊吗"的跟进,客户没有理由回。有效一点的跟进通常要接住上次他说过的痛点,或者给一个很具体的下一步。你们觉得现在客户更吃案例、价格刺激,还是更看重你有没有真的记住他的业务问题?