Cómo gestionar los cambios de horario de las aerolíneas como agente de viajes
Los cambios en los horarios de las aerolíneas son uno de esos trabajos que los clientes piensan que deberían ser sencillos. El vuelo cambió, así que solo arréglalo. En realidad, el cambio puede romper una conexión, retrasar la llegada después del check-in del hotel, afectar un traslado prepagado o convertir una conexión legal en algo que nadie debería vender. No me gusta enviar el aviso de la…