Hoy un cliente de limpieza amplió el alcance temporalmente, ¿cómo evitar que la programación del servicio doméstico se vea afectada para los siguientes pedidos?
Esta mañana, en un servicio de limpieza de mudanza, el cliente llegó y pidió añadir la limpieza del garaje y los cristales del balcón. La empleada ya estaba programada para dos horas y tenía otro servicio después, por lo que aceptar directamente habría causado retrasos. Le pedí al supervisor que tomara fotos del estado actual y que cotizara el alcance original y los añadidos por separado. Tras…