¿Cómo se realiza el proceso de verificación de información del paciente en la clínica?
El personal de recepción y el personal administrativo de las clínicas suelen subestimar la verificación de la información, pensando que como los pacientes vienen a diario y ya conocen sus nombres, no es necesario preguntar con tanto detalle cada vez. Con el tiempo, uno se da cuenta de que los verdaderos problemas no suelen ser los pacientes nuevos, sino situaciones como nombres iguales, cambios…