小型门店零售员工排班技巧
兼职排班在纸面上看起来很简单,直到两名负责关店的员工请假,且周末的货车又晚点时,情况就变了。我不再把排班仅仅看作是填格子。我会观察谁能同时处理收银、取货、试衣间和补货工作,而不会让某一个人忙不过来。最难的部分在于保持排班的公平性,让员工不觉得总是同一批人被安排在糟糕的时段。其他小型门店团队是如何在不超额承诺工时的情况下处理周末排班的?
兼职排班在纸面上看起来很简单,直到两名负责关店的员工请假,且周末的货车又晚点时,情况就变了。我不再把排班仅仅看作是填格子。我会观察谁能同时处理收银、取货、试衣间和补货工作,而不会让某一个人忙不过来。最难的部分在于保持排班的公平性,让员工不觉得总是同一批人被安排在糟糕的时段。其他小型门店团队是如何在不超额承诺工时的情况下处理周末排班的?