高峰季节由于一个维度仪校准错误导致的排序错误

在高峰季节，我们开始看到货箱被路由到异常车道，但没有明显的标签问题。条形码扫描，地址有效，重量在容忍范围内。排序错误显示维度不匹配，这很容易被忽略，因为货箱看起来正常，打包站没有改变他们的流程。 我提取了清单数据，运营商扫描事件和车道维度仪读数。模式与一个引入点相关，而不是一个产品或包装工。当我比较手动测量带读数与自动维度仪时，较高的货箱的长度相差超过一英寸。这足以将一些包裹移到不同的处理规则中。 解决方案是将车道从服务中取出进行校准，使用三个货箱大小进行重新测试，并在高峰量期间使用已知参考箱进行快速每日检查。我们还标记了任何维度仪读数更改了承运商服务级别或附加费类别的货箱，因为这些错误即使包裹仍然发货也会花费钱。 我的实用经验是，包裹自动化需要校准证据，而不仅仅是正常运行时间。设备可以在线但仍然错误。我的建议是在指责WMS或标签模板之前，将物理货箱检查与清单数据进行比较。 校准后一个小…