美容院皮肤敏感客人怎么沟通护理
护肤和 SPA 做久了，敏感皮客人不能只看她说自己能不能受。以前遇到过客户说平时没事，做完脸红两天，最后解释很被动。现在我会先问近期刷酸、医美、药膏和过敏史，第一次只做保守项目，功效话术少一点。宁可当次少赚，也不要把信任做坏。你们遇到急着要效果的客人，怎么劝她降项目？
护肤和 SPA 做久了，敏感皮客人不能只看她说自己能不能受。以前遇到过客户说平时没事，做完脸红两天，最后解释很被动。现在我会先问近期刷酸、医美、药膏和过敏史，第一次只做保守项目，功效话术少一点。宁可当次少赚，也不要把信任做坏。你们遇到急着要效果的客人，怎么劝她降项目？