Los clientes de barbería se fijan en la línea del cuello más de lo que crees
En la barbería, un corte de pelo puede verse bien de frente y aun así perder la confianza en la línea del cuello. Aprendí eso por las malas. Un desvanecido puede estar limpio, la parte superior puede quedar bien, pero si la línea de atrás está torcida o demasiado alta, el cliente lo nota en casa y se acuerda de eso. Empecé a revisar la línea del cuello dos veces, una antes de los detalles y otra…