参与但未提交作业的学生：我的跟进

我在一个实际情况中遇到了这种情况，学生在口头上理解了课程内容。问题是他参与得很好，但没有将作业上传到学习管理系统（LMS），因此丢了分。起初这看起来并不严重，但在实际工作环境中，这类细节可能会影响时间、成本或客户信任。 我没有满足于第一个解释。我与他交谈，检查了访问权限、提醒、家庭日常、提交格式和工作量。我还记录了时间、负责人、使用的系统或应用程序、实时测试以及首先尝试的更改。这避免了重复测试，并有助于在不完全依赖记忆的情况下解释案例。 为了衡量调整是否有效，我使用了该行业的一个关键数据：K12。我没有让它停留在"看起来修好了"的阶段；我要求进行第二次审查，并将结果与之前的日志进行了比较。我还留下了一份简短的说明，以便另一个班次的人知道该看什么。在有多个班次的团队中，这些数据可以防止每个人从零开始，并有助于区分真正的改进和当天的运气。 经验给了我一条实用的规则。结果发现他在纸上完成了作业…