Cómo solucionar las reservas de inventario que ocultan el stock vendible después de una promoción

Después de una promoción de fin de semana, nuestra tienda mostró varios SKU con poco stock a pesar de que el almacén tenía unidades en los estantes. El equipo de operaciones pensó que la recepción se había retrasado, pero el inventario del WMS era correcto. La plataforma de comercio electrónico tenía registros de reserva antiguos de pedidos promocionales abandonados que nunca se liberaron…