Hoy el comprador dudó después de la inspección de la casa, ¿cómo puede el agente explicar los problemas con claridad?

Hoy llevé a un comprador a ver una casa y, tras salir el informe de inspección, se pusieron nerviosos al ver palabras como techo (roof), sistema de climatización (HVAC) y fontanería (plumbing), y casi se rinden de inmediato. No tomé la decisión por ellos, sino que clasifiqué los problemas en tres categorías: riesgos de seguridad, reparaciones a corto plazo y mantenimiento a largo plazo, y luego…