Oferta de comprador con inspeccion dificil: como prepare al cliente

Me paso en una situacion real acompanando a un comprador despues de inspeccion. El problema fue que el reporte tenia muchas observaciones y el cliente queria pedir todo al vendedor. Al principio no parecia grave, pero en un entorno de trabajo real ese tipo de detalle puede afectar tiempos, costos o confianza del cliente. No me quede con la primera explicacion. separe seguridad, credito, reparacio…