El trabajo de servicio local necesita más margen del que muestra el cronograma

Los trabajos de servicios locales pequeños parecen sencillos en el horario hasta que el día comienza a avanzar. Un cliente llega tarde, una dirección es incorrecta, un trabajo tiene una puerta cerrada con llave y, de repente, las siguientes tres paradas se ven apretadas. Solía programar las citas demasiado juntas porque el trabajo en sí solo tomaba veinte o treinta minutos. Eso fue un error. El…