Las estanterías de paquetes internos necesitan reglas de excepción, no solo etiquetas

Ayudé a una sala de correo corporativa donde las estanterías de paquetes parecían organizadas pero aún causaban confusiones repetidas de propietarios. Cada estantería tenía una etiqueta clara y cada paquete tenía un código de barras de escaneo de ingreso. El problema era el flujo de excepciones. Apellidos compartidos, cambios de departamento, muestras de proveedores sin etiquetar y ex empleados…