今天在线课完成率不准，我怎么查 LMS 和视频平台

今天运营看在线课数据，LMS 显示完成率 62%，视频平台却显示大部分学生看完了最后一节。第一反应是学生没点完成按钮，但我先查 SCORM completion、mobile browser、视频嵌入事件和 quiz unlock 条件。结果发现移动端 Safari 下视频结束事件没有回传，导致 LMS 没写 completion。处理时先手工修正受影响学生，再把课件设置改成完成 quiz 也能触发进度。经验是在线教育数据不准不要马上怪学生，事件埋点和浏览器兼容经常出问题。建议同行上线课程前用手机、平板、桌面各跑一次完整路径。这次之后每次发布新课我都会看一遍 completion rule，确认视频、测验和讨论区哪个才是结课条件，避免数据和证书发放对不上。