我是如何修复固件更新更改 USB 设备后 Teams 会议室音频问题的

这发生在我们为小型办公室部署 Teams Rooms 会议室硬件和 USB 条形音箱期间。起初问题并不严重：会议室可以加入会议，但在固件更新后，远端音频无法听到。我怀疑是会议配置文件被静音了，特别是考虑到这种情况是在设备隔夜重启并以新的 USB 音频名称重新连接后发生的。当每天早上的站会都因为有人不得不将会议转到笔记本电脑上进行而受到影响时，我将其视为一个运维问题来处理。 我调取了 Windows 设备历史记录、Teams Rooms 日志和固件发行说明，并将它们与会议室控制台、USB 音频驱动程序和设备管理策略进行了对比。第一个有用的步骤是检查音频设备是消失了还是仅仅被重命名了。之后，我将 Teams Rooms 中选择的扬声器与 Windows 默认端点进行了比较。揭示根本原因的细节在于，策略固定的是旧的设备名称，因此更新后的硬件显示为一个独立的端点。 我选择了一个简单的修复方法：更…