Corregir notas de entrega de cadena de frío entre la expedición y los conductores
Un equipo de entrega de comida me pidió que revisara las quejas sobre artículos refrigerados que llegaban calientes. Los datos de la ruta parecían estar bien, y los conductores no estaban tardando más de lo habitual. El problema real se manifestó en las notas de entrega. La expedición marcó ciertos pedidos como cadena de frío, pero la aplicación del conductor mostraba esa nota debajo de las…