会议室今天投屏没声音，问题最后出在一个很小的设置

今天公司会议室被连续报修，说投屏画面正常但 Teams 会议没声音。现场看 HDMI、扩音器、电源都没问题，重启也只好了一分钟。我最后进系统声音设备看，发现昨晚固件更新后默认输出从会议室 DSP 切到了显示器内置音频，浏览器还记住了旧设备。处理方法是固定默认输出，清掉 Teams 的设备缓存，并在设备管理里备注固件版本。这个问题提醒我，会议室设备不能只按硬件排查，软件层的默认设备、浏览器权限和会议软件缓存也会互相影响。建议负责办公室技术支持的同行，每次固件更新后跑一次真实会议测试，不要只看自检通过。我还给会议室贴了一个很短的验收步骤：开会软件、浏览器播放、无线投屏各测一次声音，不然只测系统提示音很容易漏掉真实会议场景。