跑城市路线，关键在于保持冷静

从人行道上看，开公共交通工具似乎很简单。停车、开门、关门、出发。在实际路线上跑了几周后，你就会意识到，准时完成时刻表只是工作的一半。 你得同时盯着后视镜、路缘间距、自行车、婴儿车、轮椅、试图横穿三条车道的行人，还要兼顾时间。如果你让一个无礼的乘客影响了你的情绪，接下来的二十位乘客都会感受到。这就是新手司机容易搞砸一天工作的地方。 我得到的最好建议是：不要去追赶每一分钟的延误。平稳地停靠，及时报告任何不安全因素，正确使用坡道，并让公交车的行驶保持可预测性。相比于那种让所有人都提心吊胆的"快车手"，稳健的驾驶员收到的投诉反而更少。