¿Cómo coordinar un cambio temporal de vehículo por parte del guía local?

Ante un cambio temporal de vehículo por parte del guía local, primero mantenga la calma con la información; no se limite a enviar un mensaje al grupo diciendo que el vehículo se averió. Confirme la matrícula del nuevo vehículo, el número de asientos, el teléfono del conductor, la hora de llegada y el punto de encuentro, y verifique si el equipaje cabe. Cuando los clientes ya estén esperando en…