¿Qué problemas puede causar un código HS incorrecto en el comercio electrónico transfronterizo?

Hace poco, al gestionar envíos DDP transfronterizos a clientes en EE. UU., lo más frustrante no fue la carga de trabajo, sino que un lote de accesorios fue retenido en la aduana para solicitar información adicional porque el código HS era demasiado genérico, lo que llevó al cliente a pensar que el proveedor logístico había perdido el paquete. Si uno se guía solo por la intuición, es fácil culpar…