代理 PAC 文件超时导致我们受管笔记本电脑上出现随机 SaaS 中断

我遇到的问题： 上个月我在处理服务台队列时，几台受管 Windows 笔记本电脑在我们每天使用的两个 SaaS 工具上开始出现超时。奇怪的是，Outlook、Teams 和我们的内部知识库一切正常。用户将其描述为"应用程序宕机"，但供应商的状态页面显示正常，我们的办公网络监控也没有显示丢包。 起初，工单看起来像是浏览器缓存问题或供应商端的故障。后来我注意到了一个模式：只有采用了最新网络配置文件的 Intune 受管笔记本电脑受到了影响。Chrome 开发者工具显示有长时间挂起的 CONNECT 请求，而 net-export 跟踪在超时前有重复的代理解析条目。这使得调查方向从 SaaS 供应商转向了我们的代理 PAC 文件。 我是如何修复它的： 我将一台故障笔记本电脑与同一 Wi-Fi 下的一台干净的测试笔记本电脑进行了比较。DNS 解析匹配，从服务器进行的直接 curl 测试有效，且用…