¿Cómo comunicarse con el despacho durante las horas pico de entrega de comida para evitar retrasos en toda la ruta?

Acepté dos pedidos durante la hora pico del almuerzo, en la misma zona comercial pero en restaurantes diferentes. El primero salió rápido, pero en el segundo, el sistema mostraba que estaba 'listo' (ready), y al llegar descubrí que faltaban 18 minutos. Si esperaba, la calidad del primer pedido se vería afectada y toda la ruta posterior se desorganizaría. En ese momento, tomé una foto de la…