Pick rate bajo en almacen: como encontre la causa real

Me toco resolverlo con el equipo trabajando encima revisando productividad de picking por turno. El problema fue que el reporte culpaba a los pickers, pero los recorridos eran demasiado largos para ciertos SKU. Al principio no parecia grave, pero en un entorno de trabajo real ese tipo de detalle puede afectar tiempos, costos o confianza del cliente. Me funciono dividir el problema en partes peque…