Cambio de itinerario en crucero: mi forma de notificar

Me paso hace poco gestionando clientes afectados por cambio de puerto. El problema concreto fue que el aviso de la naviera era correcto, pero demasiado general para preguntas reales. Al principio parecia un caso mas, pero en produccion o frente al cliente esos detalles se vuelven caros muy rapido. No quise saltar directo a la solucion rapida. separe pasajeros por paquete, excursion, seguro…