当游轮在预订后更改停靠港口时会发生什么？
港口变更总是很棘手，因为客人记住的是他们购买的行程，而不是合同条款。即使游轮公司显然对此有控制权，我也遇到过客户因天气或港口拥堵导致停靠点变动而感到被针对的情况。如果我等到他们生气了才去沟通，那对话就已经无法挽回了。 我正试图在更早阶段解释港口灵活性，同时又不让行程听起来有风险，也不劝退客户。对于游轮和休闲旅游代理商，你们是如何在最终付款前设定关于行程变更的预期的？
港口变更总是很棘手，因为客人记住的是他们购买的行程，而不是合同条款。即使游轮公司显然对此有控制权，我也遇到过客户因天气或港口拥堵导致停靠点变动而感到被针对的情况。如果我等到他们生气了才去沟通，那对话就已经无法挽回了。 我正试图在更早阶段解释港口灵活性，同时又不让行程听起来有风险，也不劝退客户。对于游轮和休闲旅游代理商，你们是如何在最终付款前设定关于行程变更的预期的？