今天广告 CTR 很好但线索少,我怎么查 landing page 和 UTM
今天一个广告组 CTR 很高,但 lead form 提交少。投放同事想换素材,我先看 GA4、UTM、landing page speed 和表单错误。结果发现移动端加载第三方 chat widget 后,首屏按钮延迟可点,部分用户点了没反应;另外 UTM campaign 被两个渠道混用,报表看起来更乱。处理上先关掉移动端 chat 延迟加载,再把 UTM 命名重新拆开。经验是创意营销不能只看平台后台,点击后的体验同样决定线索。建议同行排查转化下降时,把广告、页面、表单和归因一起看,不要只改创意。这次之后我把 landing page 的移动端可交互时间加入周报,不只看页面加载完成。广告流量大时,一个小脚本就可能吃掉很多线索。