如何在不向学生发送垃圾信息的情况下减少在线直播课程的缺勤率
上个月,我协助举办了一个为期四周的在职成人在线直播课程,问题并不出在课程内容上。第一节课的出席率很正常,但到了第二周,就出现了学生迟到 12 分钟、课前索要录屏,或者错过解锁作业的小组活动等情况。在学习管理系统(LMS)的报告中,这看起来像是"参与度低",但在实际课堂中,这更像是日历、提醒和直播间之间的衔接出了问题。 我并没有一开始就增加发送消息的频率。我调取了前两周的考勤导出数据、Zoom 加入时间戳、LMS 登录历史、提醒发送时间以及支持工单。模式很明显:自动提醒在课前 24 小时发出,但这些学生大多是时薪工作者,下班后才会查看消息。日历邀请中包含的是主课程链接,而 LMS 课程页面上却有另一个用于每周直播间的按钮。一些学生并不是故意缺席,而是在寻找正确的入口。 解决方法虽小但很具体。我将提醒改为分两次发送:一次在前一天晚上,另一次在课前 45 分钟。简短的提醒中包含了相同的直播间链…