USPS包裹未投递扫描怎么处理

USPS 跑包裹时最容易有争议的就是 attempted delivery。门口进不去、狗在院子里、客户要求签字但没人、包裹明显不安全，这些情况不能为了清车就乱扫 delivered。扫错一次，后面客户投诉、主管查 GPS、自己还要解释半天。 我这边一般先看是不是地址本身能到。门牌看不清、楼号不对、mailbox 位置不确定，先别急着下最终状态。真的是无法投递，就按实际原因扫 attempted，留 notice 的地方要能让客户找到，车上也要把那件单独放好，别第二天又混进普通包裹。 还有一个细节，access blocked 和 no secure location 不要混着用。前者是你客观到不了门口，后者是到了但放下去风险太高。你们站里这类件是要求拍照留底，还是只看 scanner 记录？