¿Cómo realizar la clasificación de control de calidad (QC) de devoluciones para evitar que los artículos defectuosos vuelvan al inventario vendible?
Cuando hay muchas devoluciones en el almacén, el mayor riesgo es poner a la venta artículos defectuosos como si fueran buenos. Anteriormente, con un SKU de electrodomésticos pequeños, un cliente lo devolvió diciendo que la caja exterior estaba intacta, el almacén lo puso directamente como vendible y, como resultado, el siguiente cliente recibió el producto sin accesorios. Ahora divido el control…