睫毛填充预约为什么会延迟:记录笔记、长出的睫毛和更清晰的填充流程
上周,我有一个预约的填充客户,预计60分钟,但是预约还是延迟了几乎25分钟。这并不是因为客户很难伺候或者因为胶水出了问题。问题在于睫毛已经长出来了,而且我的上次记录太少。我在客户卡上写了"猫眼,C/D混合",但是没有详细记录长度、弱内角或者上次填充时移除了多少睫毛。 当她躺在床上时,服务变成了猜测游戏。有些睫毛仍然很干净,有些扭曲,有些挂在自然睫毛上,准备脱落。如果我填充所有这些,保留率在一周后会很差。如果我移除太多,客户会觉得她付费购买了一个迷你全套。 我在那次预约后改变了流程。在隔离之前,我现在花五分钟进行填充审计:剩余睫毛的百分比、长出的睫毛数量、睫毛线的清洁度以及地图是否仍然适合自然睫毛周期。如果需要移除超过40%,我会在开始之前告诉客户,预约可能需要更长的填充时间或重置。我还在卡上标记实际地图:内8/9,中10/11,外11/10,卷曲混合,直径和任何稀疏区域。 最大的改进是将…