Cómo medir los resultados de una campaña de marketing creativo

El marketing creativo es juzgado injustamente cuando nadie se pone de acuerdo sobre la métrica antes del lanzamiento. Una campaña destinada al reconocimiento de marca no debería tratarse como una promoción de ventas del mismo día, pero los clientes a menudo mezclan ambas cosas después de recibir la factura. Intento fijar el objetivo primero: alcance, guardados, clientes potenciales, llamadas…