¿Cómo realizar la conciliación de números de seguimiento cuando el estado EDI del transportista presenta retrasos?

En la integración con transportistas, la pregunta más frecuente de los clientes es: "¿Por qué aparece el seguimiento en el sitio web oficial pero no se ha actualizado en nuestro sistema?". Esto generalmente no significa que el paquete no se haya movido, sino que hay un retraso en el EDI o en el webhook y el estado no ha ingresado al TMS a tiempo. Para investigar, primero tomo un lote de números…