Vender cruceros consiste principalmente en establecer expectativas

Trabajar en cruceros no es solo mostrar barcos y playas bonitas. La parte más difícil es establecer expectativas antes de que el cliente pague. La ubicación del camarote, el horario de comidas, las normas de pasaportes, los paquetes de bebidas, los cambios de puerto, el mareo, qué está incluido y qué no. Si te saltas esas conversaciones, te enterarás más tarde. Quienes viajan en crucero por…