UPS FedEx 商业地址派送怎么减少白跑

跑商业地址，最容易白跑的不是路远，是信息看得太粗。街号对了，不代表门对了；公司名对了，不代表 dock 开着；收件人名字在 label 上，也不代表前台认识这个人。 我现在看到 business delivery，会先留意 suite、dock door、receiver name 和营业时间。大件或签收件更要看清楚 instruction，能提前电话确认就别等到门口才发现没人收。到了现场如果门关着，别只扫一个 attempted 就走，最好把时间、门口状态、有没有电话联系写清楚。 商业线做久了会发现，很多 dispute 都不是包裹没送，是记录不够清楚。你现场多写两句，后面少解释半天。