¿Cómo evitar retrasos y pedidos perdidos en la gestión de despacho de flotas pequeñas?

En las pequeñas flotas de transporte y despacho, el problema más común es "asumir que el conductor ya sabe". La dirección cambia y nadie avisa, el pasajero se adelanta a último momento, el vehículo no tiene suficiente combustible, el servicio anterior se retrasó diez minutos y toda la cadena posterior se vuelve un caos. He visto que el método más estable es confirmar en cada turno de mañana el…