针对邮递员的 USPS 包裹取件（Package Pickup）扫描流程

包裹取件请求看起来很简单，直到客户在门廊上有八个包裹，两个标签无法扫描，而且路线已经很繁忙时，情况就变了。我早期犯的错误是把取件当作投递后的辅助任务。如果取件扫描错误，客户在站点任何人有时间解释之前就已经看到了。 对我有效的方法是在离开办公室之前检查取件请求，而不是在街上时才检查。我会查看地址、预计件数、是预定取件还是仅仅放在信箱旁的包裹，以及是否有任何物品看起来需要不同的处理路径。在站点，我先清点件数，然后在现场扫描取件事件。如果一个条形码褪色或被胶带覆盖，我会尝试另一个条形码或手动输入数字，而不是把它扔进桶里，寄希望于处理中心稍后能发现它。 在确认它们有接收扫描或正确的事件之前，我还会将取件包裹与常规收集的邮件分开。将它们与外发信件混在一起，太容易忘记实际取走了什么。如果包裹不在那里，或者门廊被狗挡住了，我不会仅仅因为发生了这种情况就清除请求。我会记下真正的原因，然后继续前进。 对于…