USPS公寓包裹柜满了怎么办?我的parcel locker处理流程
遇到的问题: 上周接一段公寓比较密的 USPS route,parcel locker 很快满了。scanner 里还有十几票显示 out for delivery,其中有几票是小包能进 mailbox,几票是需要 locker 的中号包。最麻烦的是 leasing office 当天人手少,不愿意代收。如果为了清车直接扫 delivered 或 notice left,后面客户查 tracking、站里查 GPS 都说不清。 解决过程: 我先把需要 locker 的包裹单独放一格,按楼号和 unit 排顺,不跟普通 flats 混在一起。到现场后先确认空柜数量,再用 scanner 核对每票的 barcode 和 delivery point,不够放的先挑轻小、客户常取件的优先入柜。剩下的没有乱扫,逐票记录门禁或柜满情况,备注 locker full。能安全放门口的按站里规则处理,不能…