Cambio de vehiculo en tour local sin desordenar el grupo

Lo vi trabajando con un equipo operativo operando un tour cuando el vehiculo asignado fallo. El problema concreto fue que habia pasajeros esperando y versiones distintas entre chofer, guia y oficina. Al principio parecia un caso mas, pero en produccion o frente al cliente esos detalles se vuelven caros muy rapido. Me sirvio escribir una linea de tiempo antes de cambiar nada. confirme placa…