如何排查 TikTok Shop 产品在直播期间不显示的问题
当 TikTok Shop 产品在直播期间不显示时,主播通常是第一个感觉到的。他们准备好销售了,观众在询问链接,而后台有人在卖家中心点击查看为什么产品缺失。我学会了在直播前检查这一点,而不是将其视为直播时的紧急情况。 我的第一项检查是产品状态。商品必须处于活跃、已审核、有库存状态,并连接到正确的店铺账户。这听起来很明显,但我见过产品在一个屏幕上显示为直播中,而在另一个屏幕上显示为不可用,因为库存来自一个尚未同步的连接器。如果产品有变体,直播中提到的每个变体都应有清晰的价格、图片和库存数量。 第二项检查是直播间的准入资格。如果产品处于审核中、缺少必要的分类字段、绑定了受限的运输模板,或者在主播开始前未添加到直播购物清单中,那么即使产品在商店中没问题,也可能不会出现在直播产品列表中。我保留了一份简短的直播前表格,包含产品 ID、标题、SKU、库存、促销价、运输模板以及主播计划置顶它们的顺序…