Qué cambió cuando dejé de tratar la tienda de Shopify como un catálogo

Mis primeras páginas de Shopify se veían limpias, pero no respondían a las preguntas que la gente realmente tenía antes de comprar. Tenía buenas fotos de productos, descripciones cortas y un proceso de pago que funcionaba. Aun así, las mismas preguntas seguían llegando por el chat: tallas, tiempo de envío, si el color se veía diferente en la vida real, qué pasa si no queda bien. La tienda empezó…