¿Qué problemas pueden surgir si las fechas de renovación de contratos están dispersas en correos electrónicos?
Al gestionar contratos de proveedores en una pequeña empresa de consultoría, me encontré con una situación difícil de manejar: una suscripción de software se renovó automáticamente por todo un año, y el departamento financiero se dio cuenta cuando el equipo de compras pensaba que aún faltaba un mes para poder cancelarla. Parece un error menor, pero afecta los costos, la experiencia del cliente y…