¿Cómo solucionar problemas de compatibilidad de interfaces después de lanzar un software? No se apresuren a revertir los cambios.

La semana pasada añadí un campo de precio de membresía a un sistema de pedidos antiguo. Durante la fase de despliegue gradual (canary), el nuevo frontend se veía bien, pero la versión antigua de la aplicación móvil del equipo de atención al cliente empezó a mostrar "precio vacío". Al principio, todos querían revertir los cambios directamente, pero primero revisé los registros de acceso (access…