Cómo mantener un tour grupal a tiempo cuando los invitados siguen llegando tarde

Los huéspedes que llegan tarde son la parte de las operaciones turísticas que todavía me arruina el día. Diez minutos en la recogida del hotel se convierten en veinte en la parada del baño, y luego el restaurante llama preguntando dónde está el grupo. He tenido mejor suerte dando la hora de la próxima reunión antes de que la gente baje del autobús, no después de que se dispersen, y usando un…