海外仓入库差异怎么用箱唛和 SKU 批次对账
跨境货到海外仓后,最头痛的是入库差异。仓库说少了几件,国内仓说装箱没问题,客服又等着上架库存。这个时候不能只靠邮件来回争。 我会先把装箱单、箱唛、ASN 和仓库收货报告放在同一张表里。每个 carton 对应 SKU、批次、数量和重量,海外仓扫描到的 carton ID 也要填进去。差异出现时,先判断是整箱未收、箱内少件,还是 SKU 扫错。如果是整箱未收,查到港和拆柜记录;如果是箱内差异,再看国内复核照片和称重记录。确认前先锁住差异库存,并同步销售渠道可售数,防止客服继续承诺发货。 经验是,海外仓对账要从箱维度开始,不要直接跳到订单维度。建议同行发货前把箱唛规则统一,SKU 批次和箱号绑定清楚,后面差异处理会快很多。