应付账款中的重复发票:我是如何检测到的
这发生在我处理多个供应商的应付账款时的真实情况。问题是一张发票显示为待处理,尽管供应商说已经付款了。起初这看起来并不严重,但在实际工作环境中,这类细节可能会影响时间、成本或客户信任。 我没有满足于第一个解释。我比较了发票号码、金额、采购订单(PO)、日期、供应商ID、附件和部分付款。我还记录了时间、负责人、使用的系统或应用程序、实时测试以及首先测试了什么变更。这避免了重复测试,并有助于在不完全依赖记忆的情况下解释案例。 为了衡量调整是否有效,我使用了该行业的一个关键数据:应付账款(AP)。我没有停留在"看起来修好了"的层面;我要求进行第二次审查,并将结果与之前的日志进行了比较。我还留下了一份简短的说明,以便轮班的同事知道该看什么。在多轮班制的团队中,这些数据可以避免每个人从零开始,并有助于区分真正的改进和当天的运气。 这段经历给我留下了一个实用的规则。由于错误创建了两个几乎相同的供应商…