USPS 路线上 Certified Mail 没人签收,我怎么避免第二天返工
跑 USPS route 时,Certified Mail 最容易把节奏打乱。一次我到公寓楼投递 certified,住户不在,楼里门禁又不能随便留 notice。新人容易直接写 notice left 就走,但后面客户投诉"没看到通知",站里还要重新解释。我当时先在 scanner 里确认 article number,再按楼号和 mailbox 位置核对,避免把 notice 放错。 我的处理习惯是:能敲门就先确认,不能签收就把 PS Form 3849 填完整,特别是日期、可领取地点和再次投递选项;回站后把 accountable mail 和 scanner event 对上,别只凭记忆说已经处理。遇到 apartment access 问题,也要在 route note 里写清楚。 给同行的建议是,Certified Mail 不是普通包裹,证据链要完整。多花一分钟写清楚,比第…