¿Cómo preparar los documentos para una reclamación de seguro de viaje? Es necesario aclarar los comprobantes antes de la salida del grupo.
El seguro de viaje no termina cuando se vende; el verdadero problema surge cuando al cliente le ocurre algo y descubre que no guardó los documentos necesarios. Los retrasos de vuelos, la pérdida de equipaje, las consultas médicas de emergencia y la cancelación de itinerarios requieren comprobantes diferentes. Los clientes ya están bastante estresados en el lugar de los hechos; si nadie les…